Politique de confidentialité

Politique de confidentialité – Le Jardin Secret

Le Jardin Secret attache une grande importance à la protection de vos données personnelles.
La présente politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations, conformément au RGPD.

Données collectées

Dans le cadre de notre activité, nous sommes amenés à collecter :

• Nom, prénom

• Adresse postale

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Informations relatives à vos commandes (produits, montants, mode de paiement)

• Éventuels échanges avec le service client

Ces données sont collectées lorsque vous :

• Passez une commande sur notre site

• Créez un compte client

• Vous inscrivez à la newsletter

• Nous contactez par mail ou via le formulaire de contact

Finalité de la collecte

Nous utilisons vos données pour :

• Traiter et livrer vos commandes

• Gérer la facturation et la comptabilité

• Répondre à vos demandes via le service client

• Vous informer de nos nouveautés, offres et actualités (si vous avez donné votre consentement)

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

Hébergement et sécurité

Notre site est hébergé sur la plateforme Shopify, qui assure la sécurité et la protection des données selon des standards élevés.
Nous mettons tout en œuvre pour protéger vos informations contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, et au minimum pendant les durées légales de conservation liées à la facturation et à la comptabilité.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit de suppression (dans les limites légales)

• Droit d’opposition ou de limitation du traitement

• Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 contact@lejardinsecretcbdshop.com